こんにちは。
留守番スタッフのサトウトシオです。
今日は板橋店に入ります。
よろしくお願いいたします。

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画像は
http://www.irasutoya.com/2013/05/blog-post_5984.html?m=1
から拝借いたしました。


ビーボに転職して、ユーティリティスタッフ(私は「留守番スタッフ」と名乗りますが)を拝命したとき、忠告を受けました。

『各店長はお客様にとってヒーロー、ヒロインなんだ。だから、サトウさんが入った時にサトウさん顔を見て帰る人もいるし、滞在時間は極端に短くなる。それに比例して売上も大きく落ち込む。覚悟しておいた方がいい』

正にその通りでした。

でも、その事実を受けて、ひとつの目標を立てました。

『サトウさんのいる時に来るよ。今度はいつ来るの?』

と言われる留守番スタッフになることです。

お陰様で、少しですがそのような言葉をかけていただけるようになりました。

そして、さらに嬉しいことに、先日、私のブログを見て、わざわざ私のいる店舗に電車を乗り継いで来てくださった方がいらっしゃいました。

およそ半年、頑張ってきた甲斐があります。
目標は達成できたと言っていいでしょう。

でも、ここで少し考えました。
ビーボの理想形はコレではないのでは?と。

ビーボの目標は、町のコミュニティになることです。
いつものビーボでいつもの常連さんたちがおしゃべりを楽しむ。
そこに新しいお客様が加わって、さらにおしゃべりが弾む。
私見ですが、ビーボはこういうのが良いんだと思います。

旅回わりの大衆演劇の追っかけさんのように、交通費をかけてスタッフに会いに行くことではないのです。(たまにはやってください(笑))

そこで、私の次の目標です。

『あれ?今日はサトウさんの日だったの?◯◯さんとのおしゃべりが楽しくて気がつかなかった(笑)』

と言われるスタッフになろうと思います。

コミュニティの管理人、お世話係。
次の目標はコレです。

サトウトシオ

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